更新：2015-05-18来源：东方软图
写真机出现乱码的情况偶有发生，这个现象困扰着用户，使用户无法只有正常的使用写真机作业，导致写真机出现打图乱码的因素还是比较多的，就像数据线、电脑驱动、写真机内存、以及光栅等等都有可能。
下面介绍下比较常见的故障解决：
1、数据线故障。数据线是传输电脑打印数据到写真机的唯一渠道，要是数据线出现问题导致连接不通畅，就会是传输的数据收到影响，使打图出现异常。
解决方法：先检查数据线是否有灰尘、受潮以及松动等现象，一般把数据线拔出来清洁干净再接回去即可，如果是有断线就要更换新数据线了。
2、写真机内存问题。热发泡写真机（压电写真机内存整合到主板因此没此问题）内存发生故障的概率还是比较小的，一般松动或潮湿就会导致内存工作不正常，出现无法打印甚至是打印乱码等问题。
解决方法:把内存卡拔出来清洁干净，再用风筒吹净主板，然后把内存重装上去即可。
3、光栅问题。光栅是直接影响到写真机打印质量的部件之一，如果出现污垢或者损坏就会导致打印出现偏差、打印失败、打印乱码等现象。
解决方法：清洁光栅或直接换新。
4、主板故障。主板故障的发生概率比较低，但如果确定是主板故障也没有什么低成本的解决方法，只能叫售后前来更换，如果过了保修期就比较麻烦，需要用户自己出钱。
